JAKARTA – Menyambut libur panjang akhir Mei 2025 yang bertepatan dengan peringatan Hari Kenaikan Yesus Kristus dan cuti bersama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) memastikan kesiapan penuh layanan penyeberangan nasional, khususnya di dua lintasan tersibuk: Merak–Bakauheni dan Ketapang–Gilimanuk.
Kedua lintasan tersebut diperkirakan kembali dibanjiri penumpang yang akan memanfaatkan momen long weekend untuk berlibur atau pulang kampung. Berdasarkan data tahun lalu, pada periode libur serupa 2024, jumlah penumpang yang melintasi dua lintasan ini mencapai 408.341 orang, dengan rincian 230.393 orang di lintasan Merak–Bakauheni dan 177.948 orang di Ketapang–Gilimanuk. Adapun total kendaraan yang dilayani mencapai 103.327 unit, termasuk sepeda motor, mobil pribadi, bus, dan truk logistik.
Melihat pola perjalanan tersebut, ASDP memperkirakan arus penumpang dan kendaraan tahun ini akan mendekati atau bahkan menyamai tahun lalu. Oleh karena itu, langkah antisipatif telah dipersiapkan jauh-jauh hari.
“Kami ingin memastikan bahwa arus berangkat dan balik pada momen libur panjang ini berjalan aman, lancar, dan nyaman bagi seluruh pengguna jasa,” kata Shelvy Arifin, Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), dalam keterangannya.
Koordinasi Lintas Instansi dan Armada Tambahan
Untuk memastikan kelancaran operasional selama puncak arus libur panjang ini, ASDP telah melakukan koordinasi intensif dengan berbagai pihak, termasuk Kementerian Perhubungan, Korlantas Polri, Badan Pengelola Transportasi Darat (BPTD), Syahbandar, Pemerintah Daerah, serta asosiasi dan mitra kerja lainnya.
ASDP juga telah menyiapkan tambahan armada dan melakukan pengaturan jumlah trip penyeberangan agar sesuai dengan potensi lonjakan penumpang dan kendaraan. Armada berukuran besar disiagakan agar mampu menampung volume yang lebih besar dan mempercepat rotasi perjalanan kapal.
“Kami terus berkoordinasi intens dengan Syahbandar dan BPTD untuk menambah jumlah trip dan menyiapkan armada berukuran besar,” tambah Shelvy.
Ferizy: Solusi Digital Kurangi Antrean di Pelabuhan
Guna menghindari kepadatan dan antrean panjang di pelabuhan, ASDP kembali mengimbau masyarakat untuk melakukan pembelian tiket secara online melalui aplikasi Ferizy.
Aplikasi Ferizy memungkinkan pengguna jasa untuk membeli tiket kapan saja dan dari mana saja, tanpa harus mengantre di loket pelabuhan. Selain memberikan kepastian jadwal, sistem ini juga membantu mengurangi kepadatan kendaraan di area pelabuhan dan mempermudah proses boarding.
“ASDP juga mendorong partisipasi aktif pengguna jasa dengan membeli tiket secara online dan datang tepat waktu ke pelabuhan,” ujar Shelvy.
“Penting untuk diingat, hadir lebih awal di pelabuhan, minimal 1 hingga 2 jam sebelum keberangkatan, sangat membantu kelancaran proses validasi tiket, pengaturan kendaraan, dan keberangkatan kapal secara tepat waktu,” jelasnya.
Optimalisasi Fasilitas dan Posko Terpadu
Tak hanya dari sisi layanan digital dan armada, ASDP juga melakukan optimalisasi terhadap fasilitas pelabuhan. Beberapa fasilitas yang ditingkatkan termasuk area parkir kendaraan, ruang tunggu, toilet, musala, serta penyediaan informasi pelanggan yang lebih responsif.
Selain itu, personel tambahan dikerahkan di lapangan, termasuk pengaktifan posko pemantauan terpadu di pelabuhan-pelabuhan padat guna memantau dan merespons dinamika arus penumpang secara real-time.
“Digitalisasi dan disiplin waktu menjadi kunci pelayanan prima. Kami mengimbau pengguna jasa untuk terus mematuhi ketentuan yang berlaku, mengikuti arahan petugas, serta mengutamakan keselamatan dan kenyamanan selama berada di pelabuhan dan kapal,” tegas Shelvy.
Optimisme Hadapi Puncak Arus Liburan
Dengan sinergi berbagai pihak dan kesiapan infrastruktur, ASDP optimistis bahwa puncak arus penyeberangan pada libur Kenaikan Yesus Kristus 2025 akan berjalan tertib dan terkendali. Selain mengatur lalu lintas penumpang, ASDP juga menekankan pentingnya kesadaran kolektif dari pengguna jasa untuk mendukung kelancaran proses keberangkatan.
“Kami berharap pengguna jasa dapat menikmati perjalanan yang lancar dan menyenangkan selama periode libur ini,” pungkas Shelvy.
