JAKARTA - PT Bank Tabungan Negara Tbk (BBTN) berhasil menunjukkan kinerja positif melalui layanan eksklusifnya, BTN Prospera, yang menargetkan segmen emerging affluent.
Hingga akhir kuartal III-2025, jumlah nasabah BTN Prospera tercatat naik 30% dibanding periode yang sama tahun sebelumnya. Pertumbuhan ini sejalan dengan peningkatan Dana Pihak Ketiga (DPK) yang berhasil dihimpun lebih dari Rp 1,5 triliun.
BTN Prospera menghadirkan layanan keuangan komprehensif bagi masyarakat kelas menengah yang menginginkan pengalaman perbankan berbeda. Direktur Network & Retail Funding BTN, Rully Setiawan, menyampaikan bahwa kontribusi DPK dari BTN Prospera cukup signifikan dibanding total nasabah BTN secara keseluruhan.
“Kami optimistis BTN Prospera akan terus bertumbuh dari sisi jumlah nasabah maupun volume DPK. Saat ini, kami tengah meningkatkan program tabungan dan Kartu Debit BTN Prospera seiring kenaikan nasabah yang cukup signifikan,” jelas Rully.
Pertumbuhan nasabah ini menunjukkan adanya minat tinggi masyarakat terhadap layanan keuangan yang tidak hanya menawarkan keuntungan finansial, tetapi juga pengalaman tambahan yang relevan dengan gaya hidup modern.
BTN Prospera berhasil memadukan pelayanan premium dengan program-program yang inovatif untuk meningkatkan loyalitas dan keterlibatan nasabah.
Inovasi Layanan BTN Prospera Save & Smash
Untuk mendukung penghimpunan dana murah sekaligus memberikan nilai tambah bagi nasabah, BTN menghadirkan program BTN Prospera Save & Smash. Program ini memberikan akses bulanan ke sejumlah lapangan olahraga padel yang menjadi mitra BTN Prospera, sekaligus mendorong nasabah untuk menjaga gaya hidup sehat.
Melalui inisiatif ini, BTN ingin memastikan nasabah memperoleh manfaat optimal, baik secara fisik, mental, maupun finansial. Program ini diharapkan mendorong transaksi rutin nasabah melalui tabungan dan penggunaan Kartu Debit BTN Prospera.
Aktivitas yang menyenangkan dan relevan dengan hobi nasabah menjadi daya tarik tersendiri dalam meningkatkan engagement.
“Melalui BTN Prospera Save & Smash, BTN menawarkan berbagai program relevan bagi penggiat padel untuk meningkatkan pertumbuhan tabungan dan transaksi, termasuk melalui super app Bale by BTN,” kata Rully.
Program ini memadukan layanan finansial dengan pengalaman personalisasi yang sesuai tren masyarakat modern, sehingga BTN Prospera tetap menarik di mata nasabah potensial.
Strategi Menarik Nasabah Baru dan Padel Activation
BTN juga fokus pada strategi akuisisi nasabah baru melalui Padel Activation, program yang memungkinkan masyarakat umum dan komunitas padel mengikuti kegiatan olahraga ini di berbagai kota besar.
Dengan memanfaatkan tren pertumbuhan olahraga padel, BTN berharap dapat memperluas basis nasabah sekaligus meningkatkan volume transaksi di BTN Prospera.
Rully menegaskan bahwa strategi ini tidak hanya memperkuat penghimpunan dana dan transaksi, tetapi juga menempatkan BTN Prospera sebagai layanan perbankan yang modern, interaktif, dan sesuai kebutuhan nasabah.
Pendekatan yang menggabungkan gaya hidup sehat dan kemudahan akses layanan finansial diharapkan membuat nasabah semakin loyal dan aktif memanfaatkan berbagai produk BTN.
Selain itu, kolaborasi dengan komunitas olahraga memberikan peluang bagi BTN untuk melakukan edukasi keuangan sekaligus memperkenalkan fitur-fitur digital melalui Bale by BTN.
Strategi ini memperlihatkan bahwa pertumbuhan BTN Prospera tidak hanya mengandalkan produk tradisional, tetapi juga integrasi inovasi digital dan kegiatan lifestyle untuk menarik perhatian nasabah kelas menengah.
Optimisme Pertumbuhan Funding dan Transaksi
Kombinasi strategi layanan eksklusif, program Save & Smash, dan aktivitas padel menunjukkan pendekatan menyeluruh BTN dalam mengembangkan BTN Prospera. Pertumbuhan DPK dan jumlah nasabah di kuartal III-2025 menegaskan bahwa pendekatan ini efektif.
Rully optimistis pertumbuhan BTN Prospera akan terus positif, baik dari sisi funding maupun transaksi, karena program-program tersebut relevan dengan tren masyarakat urban dan emerging affluent.
Integrasi layanan finansial dengan pengalaman personalisasi melalui kegiatan olahraga juga mendukung upaya BTN dalam memperkuat loyalitas nasabah.
Dengan berbagai inisiatif ini, BTN Prospera membuktikan bahwa layanan perbankan eksklusif tidak hanya fokus pada angka dan keuntungan semata, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.
Pendekatan inovatif ini menempatkan BTN Prospera sebagai contoh keberhasilan bank BUMN dalam mengembangkan produk dan layanan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat modern.