Asuransi Jiwa Manulife adalah pilihan yang sangat penting untuk dimiliki saat ini, karena produk asuransi ini dapat memberikan perlindungan finansial saat kita menghadapi situasi yang tidak terduga.
Misalnya, ketika kita sakit dan membutuhkan perawatan medis yang memerlukan biaya besar, asuransi bisa membantu meringankan beban tersebut.
Dengan rutin membayar premi bulanan, kita tidak perlu khawatir harus mengeluarkan sejumlah uang besar dalam satu waktu untuk perawatan.
Inilah alasan mengapa asuransi sangat bermanfaat. Salah satu produk terbaik yang bisa dipilih adalah Asuransi Jiwa Manulife.
Namun, sebelum memutuskan untuk membeli Manulife Asuransi Jiwa, kamu perlu memahami secara mendalam layanan yang akan dicakup oleh asuransi tersebut.
Hal ini penting agar kamu tidak merasa terkejut jika ada pengeluaran yang ternyata tidak ditanggung oleh asuransi, meskipun kamu sudah membayar premi bulanan.
Biasanya, kamu bisa memilih paket asuransi yang sesuai dengan kebutuhanmu, serta mengetahui apa saja yang akan dicover. Dengan cara ini, kamu bisa memastikan bahwa manfaat yang kamu terima maksimal.
Sekilas tentang Asuransi Jiwa Manulife
Asuransi Jiwa Manulife dikenal luas di Indonesia karena dapat memberikan perlindungan di berbagai aspek kehidupan, sehingga kamu tidak perlu khawatir menghadapi situasi darurat yang mungkin terjadi.
Asuransi ini, meskipun berasal dari luar Indonesia, telah hadir di banyak negara, terutama di kawasan Asia. Meskipun nama yang digunakan mungkin berbeda di tiap negara, manfaat yang ditawarkan tetap konsisten dan dapat dipercaya.
Meski sering terdengar, mungkin kamu belum sepenuhnya memahami rincian tentang asuransi ini. Penting untuk mengetahui berbagai hal terkait, seperti cakupan yang diberikan dan informasi lainnya sebelum memutuskan untuk menjadi nasabah.
Daftar Produk dan Polis Manulife Asuransi Jiwa
1. Proteksi Jiwa Seumur Hidup
Produk proteksi jiwa seumur hidup adalah bentuk perlindungan yang diberikan oleh asuransi Manulife untuk menjamin kehidupan kamu dan keluarga selama seumur hidup.
Dengan memiliki asuransi ini, kamu dapat mempersiapkan perlindungan jiwa yang menyeluruh untuk menghadapi berbagai risiko dalam hidup. Asuransi ini memberikan rasa aman bagi kamu dan orang yang kamu cintai.
Jika kamu tertarik untuk merencanakan perlindungan jiwa, kamu bisa mengisi formulir perlindungan jiwa kamu dengan agen dari perusahaan Manulife melalui situs resminya.
a. Manulife Essential Assurance
Produk ini memberikan perlindungan jiwa hingga usia 99 tahun dan jaminan nilai tunai yang stabil meskipun ada fluktuasi pasar.
Dengan pilihan masa pembayaran premi yang fleksibel (5, 10, atau 20 tahun), kamu tetap mendapatkan premi dasar yang tetap selama masa pembayaran.
Jika kamu meninggal akibat kecelakaan, manfaat tambahan akan diberikan sesuai dengan rencana perlindungan yang dipilih sebelumnya. Perlindungan ini juga tetap berlaku selama kamu terus membayar premi.
2. Proteksi Jiwa Berjangka
Asuransi jiwa berjangka, atau term life insurance, memberikan perlindungan jiwa dalam jangka waktu tertentu, memberikan perlindungan maksimal untuk periode yang diinginkan.
Dengan berbagai pilihan produk asuransi jiwa berjangka seperti MiAssurance Protection Plan, Term Saving Protection, Santunan Jiwa Proteksi, MiCredit Assurance – Balance, dan Manulife Persona Guard, kamu bisa memilih yang sesuai dengan kebutuhanmu. Berikut penjelasan lebih lengkapnya:
a. MiAssurance Protection Plan
Ini adalah produk asuransi individu yang memberikan manfaat pembayaran tunai tahunan jika tertanggung masih hidup hingga akhir masa pertanggungan, serta manfaat kematian.
Kamu akan menerima manfaat pembayaran tunai tahunan dari tahun ke-6 hingga tahun ke-20. Jika tertanggung meninggal dunia, uang pertanggungan dasar akan dibayarkan 100% kepada orang yang ditunjuk.
Manfaat akhir masa pertanggungan juga akan diberikan pada tahun ke-20 jika tertanggung masih hidup dan polis masih aktif.
b. Term Saving Protection
Produk asuransi ini memberikan manfaat meninggal dunia jika tertanggung meninggal dalam masa pertanggungan sebesar 100% dari uang pertanggungan yang dimiliki.
Jika meninggal akibat kecelakaan, manfaat yang diberikan akan sebesar 200% dari uang pertanggungan. Selain itu, kamu akan mendapatkan pengembalian premi sebesar 100% di akhir masa pertanggungan.
c. Santunan Jiwa Proteksi
Santunan Jiwa Proteksi memberikan pengembalian premi 100% di akhir masa asuransi. Selain itu, jika tertanggung meninggal dunia karena kecelakaan atau penyakit, uang pertanggungan akan dikembalikan 100%. Diskon premi juga tersedia sebagai manfaat tambahan.
d. Manulife Persona Guard
Asuransi ini memberikan manfaat kematian, ketidakmampuan tetap total, serta ketidakmampuan sementara, dengan beberapa fitur tambahan untuk pengembalian premi.
Jika tertanggung meninggal dunia karena kecelakaan, uang pertanggungan sebesar 100% akan diberikan.
Ketidakmampuan total tetap akibat kecelakaan akan mendapatkan 1000 kali premi bulanan atau 100 kali premi tahunan, sementara ketidakmampuan sementara akan mendapatkan 100 kali premi bulanan atau 10 kali premi tahunan.
Pengembalian premi 100% juga diberikan di akhir masa pertanggungan.
e. MiCredit Assurance – Balance
Produk ini khusus untuk nasabah Bank DBS Indonesia yang ingin melindungi tagihan kartu kredit mereka jika terjadi risiko tertentu seperti meninggal dunia atau ketidakmampuan tetap total.
Premi yang dikenakan sebesar 0,69% dari total tagihan kartu kredit setiap bulan, memberikan manfaat pembayaran tagihan kartu kredit secara penuh jika terjadi kondisi yang tercakup dalam polis.
3. Asuransi Kesehatan
Biaya perawatan medis di Indonesia terus meningkat dari tahun ke tahun, dengan inflasi biaya medis tercatat mencapai 10,8% pada 2019.
Berdasarkan laporan BPS pada tahun tersebut, biaya untuk perawatan kesehatan jauh lebih tinggi dibandingkan dengan biaya untuk membeli alat kesehatan atau melakukan tes kesehatan.
Dengan memiliki asuransi kesehatan, kamu bisa menjalani hidup lebih tenang, karena tidak perlu khawatir pengeluaran kesehatan yang tinggi akan mengganggu stabilitas keuangan.
Ada beberapa produk asuransi kesehatan yang dapat membantu kamu dan keluarga, salah satunya adalah MiUltimate HealthCare yang akan dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.
a. MiUltimate HealthCare
MiUltimate HealthCare memberikan manfaat yang sesuai dengan tagihan medis yang kamu terima, berdasarkan limit tahunan dan rencana yang telah kamu pilih dalam tabel manfaat perawatan rawat inap.
Asuransi ini juga akan mengganti biaya rumah sakit yang sesuai dengan tabel tersebut, baik karena kecelakaan atau sakit.
Jika kamu dirawat di luar negeri (kecuali di Amerika Serikat), biaya kamar akan dibantu sebesar tiga kali lipat dari rencana yang dipilih.
Selain itu, jika kamu mengalami penyakit kritis, tambahan limit tahunan juga akan diberikan, seperti untuk serangan jantung, kanker, dan gagal ginjal.
4. Asuransi Penyakit Kritis
Berdasarkan data Organisasi Kesehatan Dunia, pada 2020 diperkirakan penyakit jantung akan meningkat sebanyak 137% di negara berkembang, sementara negara maju mengalami peningkatan sebesar 48%.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia juga melaporkan bahwa biaya pengobatan penyakit kritis, seperti penyakit jantung, bisa mencapai 10,5 triliun rupiah pada 2018.
Biaya pengobatan untuk penyakit lainnya, seperti kanker (3,4 triliun rupiah), gagal ginjal (2,4 triliun rupiah), dan stroke (2,6 triliun rupiah), juga sangat tinggi.
Asuransi penyakit kritis hadir sebagai solusi untuk melindungi keuangan kamu dari beban biaya pengobatan penyakit kritis, sehingga kamu bisa lebih fokus pada penyembuhan.
a. MiUltimate Critical Care
MiUltimate Critical Care memberikan perlindungan terhadap penyakit kritis, dengan manfaat yang mencakup 100% uang pertanggungan untuk penyakit kritis tahap akhir serta 100% dari total premi yang sudah dibayarkan.
Selain itu, kamu akan mendapatkan 160% dari total premi yang dibayarkan pada akhir masa pertanggungan.
Untuk angioplasti, kamu bisa mendapatkan manfaat sebesar 25% dari uang pertanggungan atau hingga 200 juta rupiah. Jika kamu meninggal dunia, kamu akan mendapatkan total premi sebesar 160%.
Produk Perlindungan Tabungan untuk Pensiun
Produk asuransi yang telah disebutkan sebelumnya lebih banyak berfokus pada perlindungan jiwa dalam situasi darurat, seperti kecelakaan atau kematian yang tak terduga. Namun, produk-produk tersebut tidak dirancang untuk memberikan perlindungan pada kehidupan masa tua kamu. Kamu tentu ingin memastikan bahwa masa pensiunmu terjamin dan aman. Oleh karena itu, asuransi yang mempersiapkan dana pensiun sangat penting agar masa depanmu lebih terencana dan nyaman.
Dengan melakukan kontribusi bulanan yang terjangkau, kamu bisa memastikan kehidupan pensiun yang lebih tenang dan terjamin. Berikut adalah beberapa produk asuransi dari Manulife Indonesia yang dapat membantu kamu mempersiapkan masa pensiun sejak sekarang:
a. MiPreparation Legacy for Our Assurance
MiPreparation Legacy for Our Assurance dirancang untuk memberikan perlindungan jangka panjang dalam rangka mempersiapkan dana masa depan yang bisa diwariskan ke generasi berikutnya. Dengan asuransi ini, kamu mendapatkan perlindungan selama 30 atau 50 tahun, dan memiliki fleksibilitas untuk mengganti tertanggung hingga tiga kali selama masa pertanggungan.
Manfaat tunai akan diberikan setiap tahunnya mulai tahun ke-11, dan setiap 10 tahun pada akhir masa pertanggungan. Jika tertanggung meninggal dalam dua tahun pertama polis, premi yang dibayar akan dikembalikan. Jika tertanggung meninggal setelah dua hingga lima tahun, premi akan dibebaskan. Asuransi ini juga memberikan manfaat kematian akibat kecelakaan bagi tertanggung yang meninggal sebelum usia 80 tahun, yang hanya dapat digunakan satu kali.
b. MiFuture Income Protector
MiFuture Income Protector memberikan manfaat pembayaran tunai yang optimal saat kamu mencapai usia pensiun. Jika tertanggung meninggal akibat kecelakaan, 100% dana pensiun akan dibayarkan. Selain itu, 400% dari dana pensiun akan diberikan setiap tahun selama 20 tahun setelah usia pensiun tercapai. Jika tertanggung meninggal selama masa pembayaran premi, premi akan dibebaskan. Dana pensiun sebesar 200% akan diberikan di akhir masa pertanggungan, dikurangi dengan manfaat meninggal dunia yang telah diterima.
c. MiGolden Retirement
MiGolden Retirement menawarkan manfaat pensiun mulai dari usia 40 tahun atau manfaat pensiun yang dipercepat hingga 10 tahun lebih awal dari usia pensiun normal. Jika tertanggung mengalami cacat total dan tetap, asuransi ini akan memberikan manfaat pensiun untuk kondisi tersebut. Jika tertanggung meninggal dunia, manfaat pensiun akan diberikan kepada orang yang ditunjuk.
6. Produk Proteksi dan Investasi dengan Premi Berkala
Menggabungkan proteksi dan investasi adalah solusi yang baik untuk merencanakan keuangan dengan lebih cermat.
Produk asuransi ini memungkinkan kamu untuk memaksimalkan manfaat perlindungan keuangan dengan cara berinvestasi melalui pembayaran premi secara berkala.
Beberapa produk proteksi dan investasi dari Manulife yang bisa kamu pilih antara lain MiSmart Insurance Solution Syariah, MiSmart Insurance Solution, Manulife Prime Assurance, Berkah Savelink, Manulife Investment Protector, dan MiWealth Assurance. Berikut penjelasan tentang produk-produk tersebut:
a. MiSmart Insurance Solution Syariah
MiSmart Insurance Solution Syariah adalah produk asuransi syariah yang memberikan perlindungan jiwa dan investasi sesuai dengan prinsip-prinsip Syariah.
Asuransi ini menawarkan tiga perlindungan utama: jiwa, investasi, dan kesehatan, untuk membantu kamu menjalani kehidupan dengan lebih aman dan nyaman.
Dengan kontribusi terjangkau mulai dari Rp4.000.000, kamu juga bisa mendapatkan bonus loyalitas dan asuransi kesehatan. Selain itu, surplus dari dana tabarru akan dibagikan kepada peserta.
b. MiSmart Insurance Solution
MiSmart Insurance Solution adalah produk asuransi yang menggabungkan perlindungan jiwa dan investasi secara maksimal.
Kamu akan mendapatkan pilihan untuk menambah asuransi kesehatan, memberikan perlindungan jiwa, serta menjamin kenyamanan hidup dengan manfaat seperti premi terjangkau, manfaat loyalitas, dan penggantian biaya rumah sakit yang sesuai dengan tagihan medis.
c. Manulife Prime Assurance
Manulife Prime Assurance menawarkan perlindungan bagi orang-orang terkasih dengan nilai yang bisa disesuaikan sesuai kebutuhan.
Asuransi ini juga memungkinkan kamu untuk menambah perlindungan dengan membeli asuransi tambahan, serta memberikan perlindungan kesehatan di seluruh dunia.
d. Berkah Savelink
Berkah Savelink memberikan santunan asuransi sebesar 100% ditambah nilai polis yang telah terbentuk.
Asuransi ini mengutamakan prinsip tolong-menolong sesuai dengan prinsip-prinsip syariah, dan menawarkan manfaat akhir asuransi yang setara dengan nilai polis yang telah dibentuk.
e. Manulife Investment Protector
Manulife Investment Protector melindungi hasil investasi kamu dengan berbagai pilihan profil investasi yang ada.
Produk ini memastikan bahwa 100% dari total premi akan dialokasikan untuk investasi, dan memberikan tambahan manfaat asuransi untuk melindungi kamu dari 56 penyakit kritis atau kecelakaan.
f. MiWealth Assurance
MiWealth Assurance membantu kamu mendapatkan 100% alokasi investasi mulai tahun pertama, dengan fleksibilitas investasi yang dimulai pada tahun kedelapan.
Kamu akan mendapatkan manfaat loyalitas berupa tambahan investasi sebesar 1% dari nilai polis, serta tambahan alokasi investasi sebesar 102% dari premi dasar mulai tahun ke-8.
Produk ini juga memberikan perlindungan finansial terhadap risiko investasi yang mungkin terjadi.
7. Produk Korporasi Asuransi Jiwa dan Kesehatan
Manulife Indonesia menawarkan program perlindungan jiwa dan kesehatan yang lengkap dan fleksibel, cocok untuk perusahaan yang ingin memberikan perlindungan maksimal bagi karyawan.
Produk-produk ini memastikan bahwa karyawan merasa aman, dengan manfaat yang bisa disesuaikan untuk berbagai situasi. Berikut adalah beberapa jenis asuransi korporasi yang dapat kamu pilih:
a. Asuransi Jiwa Berjangka Korporasi
Memberikan perlindungan keuangan kepada keluarga karyawan jika terjadi hal yang tidak diinginkan seperti meninggal dunia.
Manfaat utama adalah perlindungan jiwa untuk karyawan dan penggantian biaya yang diberikan kepada keluarga jika karyawan meninggal.
b. Asuransi Cacat Tetap Total
Diberikan kepada karyawan atau keluarganya jika karyawan mengalami cacat tetap total akibat kecelakaan atau penyakit. Manfaat utama adalah perlindungan finansial bagi karyawan yang mengalami cacat total dan tetap.
c. Asuransi Kecelakaan
Melindungi karyawan atau keluarganya jika terjadi kecelakaan yang dapat menyebabkan cacat tetap atau kematian. Manfaat yang didapatkan meliputi uang pertanggungan dan penggantian biaya perawatan hingga 10% dari uang pertanggungan.
d. Asuransi Perawatan Rumah Sakit & Pembedahan
Menggantikan biaya perawatan rumah sakit dan pembedahan yang diperlukan oleh karyawan. Manfaat utama termasuk penggantian biaya rumah sakit dan biaya pembedahan, serta manfaat tambahan untuk komplikasi kehamilan.
e. Asuransi Rawat Jalan
Memberikan penggantian biaya rawat jalan bagi karyawan dan keluarganya. Biaya yang diganti meliputi biaya obat, konsultasi, vaksinasi, dan perawatan gigi dasar.
f. Asuransi Melahirkan
Menjamin penggantian biaya melahirkan bagi karyawan atau istri karyawan, baik untuk proses normal maupun dengan pembedahan, termasuk biaya rawat inap.
g. Asuransi Perawatan Gigi
Menggantikan biaya perawatan gigi dasar dan komprehensif, termasuk perawatan gigi kompleks atau gigi palsu untuk karyawan dan keluarganya.
h. Asuransi Kacamata
Menggantikan biaya pemeriksaan mata serta biaya lensa, bingkai kacamata, dan lensa kontak untuk karyawan dan keluarga, dengan penggantian setiap 1-2 tahun sekali.
8. Group Savings Korporasi
Group Savings Korporasi adalah jenis asuransi yang berorientasi pada investasi, dirancang untuk membantu perusahaan menyiapkan jaminan hari tua atau dana cadangan untuk pesangon karyawan.
Produk-produk asuransi yang tersedia di jenis ini meliputi Manulife Karyawan Sejahtera Plus (MKSPlus), Manulife Program Pesangon Plus (MPPPlus), Pensiun Korporasi, dan Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK). Berikut penjelasannya:
a. Manulife Karyawan Sejahtera Plus (MKSPlus)
Program asuransi jiwa yang berfokus pada investasi, memberikan perlindungan asuransi jiwa dan juga manfaat yang dibayarkan sekaligus. Produk ini juga membantu meningkatkan loyalitas karyawan terhadap perusahaan.
b. Manulife Program Pesangon Plus (MPPPlus)
Program ini berfokus pada investasi untuk menyiapkan pembayaran kewajiban perusahaan, seperti pesangon atau imbalan pasca kerja. Selain perlindungan asuransi jiwa untuk karyawan, manfaatnya juga dibayarkan langsung kepada perusahaan.
9. Pensiun Korporasi
Pensiun Korporasi memberikan jaminan hidup yang layak bagi karyawan di masa tua. Program ini dirancang untuk meningkatkan motivasi dan loyalitas karyawan dengan menawarkan jaminan pendapatan setelah pensiun, yang membuat karyawan lebih semangat dan merasa dihargai.
a. Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK)
DPLK adalah program pensiun yang dirancang untuk memastikan kesejahteraan karyawan di masa pensiun, memberikan solusi atas masalah arus kas perusahaan, serta mengurangi pajak penghasilan bagi perusahaan.
Karyawan akan mendapatkan jaminan penghasilan setelah pensiun dan manfaat investasi bebas pajak, yang dipisahkan dari kekayaan perusahaan.
Manfaat Manulife Asuransi Jiwa
1. Terlindung dari Risiko Kematian
Manfaat utama dari asuransi adalah perlindungan terhadap risiko kematian, terutama jika yang meninggal adalah kepala keluarga, yang biasanya menjadi sumber penghasilan utama.
Asuransi memastikan keluarga tetap mendapat dukungan finansial setelah kehilangan tersebut.
2. Menjaga Kelangsungan Ahli Waris
Asuransi memberikan perlindungan bagi ahli waris, memastikan mereka tetap bisa memenuhi kebutuhan hidup meskipun mata pencaharian utama telah hilang.
Bantuan finansial dari asuransi sangat penting untuk menjaga kelangsungan hidup keluarga tertanggung.
3. Santunan Cacat Sebagian atau Cacat Total
Jika tertanggung mengalami cacat sebagian atau total, asuransi akan memberikan santunan sesuai dengan kesepakatan dalam polis. Selain itu, asuransi juga akan berakhir jika tertanggung mengalami cacat total karena kecelakaan.
4. Membantu Mengelola Uang
Melalui pembayaran premi secara rutin, asuransi membantu peserta untuk menyisihkan sebagian dari penghasilan mereka sebagai bentuk proteksi di masa depan. Dana ini akan berguna saat menghadapi situasi darurat yang tak terduga.
5. Manfaat Tambahan Investasi
Beberapa produk asuransi menawarkan peluang investasi selain dari perlindungan. Premi yang dibayar tidak hanya digunakan untuk asuransi, tetapi juga memberikan kesempatan untuk mengembangkan dana melalui instrumen investasi yang disediakan.
6. Membantu Mencapai Target Biaya Pendidikan
Asuransi juga dapat digunakan untuk memastikan biaya pendidikan anak di masa depan tetap terjamin, meskipun situasi finansial orangtua tidak dapat diprediksi.
Dengan membeli asuransi, orangtua bisa memastikan biaya pendidikan anak akan tertanggung di masa mendatang.
7. Pensiun
Selain memberikan perlindungan jiwa, asuransi juga membantu peserta untuk menyisihkan dana pensiun.
Dengan adanya asuransi pensiun, kehidupan setelah masa kerja dapat terjamin secara finansial, memastikan kenyamanan saat memasuki masa pensiun.
Syarat Mengajukan Manulife Asuransi Jiwa
Beberapa syarat yang perlu kamu penuhi antara lain mengisi informasi pribadi seperti nama lengkap dan memilih produk asuransi yang diinginkan.
Selanjutnya, kamu harus menyetujui pernyataan serta kuasa penggunaan data pribadi, surat kuasa, dan ketentuan pertanggungan sementara yang terdapat dalam formulir yang tersedia di website Manulife.
Selain itu, kamu juga harus melengkapi beberapa dokumen seperti surat konfirmasi formulir pendaftaran elektronik yang telah diisi lengkap, fotokopi kartu identitas, bukti transfer pembayaran premi, serta formulir penilaian kesesuaian produk asuransi dan profil risiko investasi.
Jika kamu mendaftar untuk produk asuransi kesehatan, kamu wajib mengisi informasi mengenai riwayat penyakit serta data pribadi lainnya yang diperlukan pada formulir di website.
Untuk melakukan perubahan data yang sudah dimasukkan, kamu cukup mengisi formulir perubahan dan menyetujui semua pernyataan yang ada dalam formulir tersebut.
Cara Beli Manulife Asuransi Jiwa
Untuk membeli asuransi di Manulife, kamu bisa menghubungi agen Manulife dan menandatangani formulir aplikasi surat permintaan asuransi jiwa.
Sebelumnya, pastikan kamu sudah mengisi daftar pertanyaan yang terdapat dalam formulir tersebut. Kamu juga perlu mengisi kuesioner mengenai kesesuaian produk asuransi jiwa dan profil risiko.
Selain itu, kamu harus menyiapkan fotokopi bukti pembayaran premi pertama dan fotokopi KTP yang akan diberikan kepada agen untuk dimasukkan ke dalam data Manulife.
Pada tahap seleksi underwriting, kamu akan diberitahu apakah perlu melengkapi dokumen tambahan atau menjalani medical check-up.
Jika diminta untuk medical check-up, pihak Manulife akan menunggu hasilnya sebelum memutuskan apakah aplikasi kamu diterima atau ditolak.
Jika aplikasi kamu ditolak, premi yang sudah dibayar akan dikembalikan ke rekening kamu. Jika ada ekstra premi, surat ekstra premi akan diberikan kepada nasabah, dan nasabah dapat memilih apakah akan menolak atau menerima ekstra premi tersebut.
Sebagai penutup, dengan memilih Asuransi Jiwa Manulife, kamu dapat memastikan perlindungan finansial yang lebih baik untuk masa depanmu dan orang-orang tercinta.