JAKARTA - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo) menghadirkan program inovatif untuk meningkatkan kesejahteraan mitra driver melalui bantuan iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan.
Langkah ini merupakan bentuk apresiasi perusahaan bagi mitra yang menunjukkan kinerja dan komitmen tinggi dalam memberikan layanan.
Hans Patuwo, President On-Demand Services sekaligus Chief Operating Officer GoTo, menyatakan bahwa program ini bukan sekadar insentif, tetapi juga wujud komitmen perusahaan untuk memperkuat perlindungan sosial dalam ekosistem digital. “Program ini merupakan bentuk apresiasi kami kepada mitra sekaligus komitmen GoTo untuk terus meningkatkan kesejahteraan mereka,” ujarnya.
Surabaya menjadi wilayah pertama yang mengimplementasikan program ini sebagai langkah awal penguatan perlindungan kerja. Di tahap awal, sebanyak 10.000 mitra dengan status “Mitra Juara” akan menerima manfaat langsung dari program ini sebelum diperluas ke wilayah lain di Indonesia.
Keikutsertaan mitra ditentukan berdasarkan keaktifan, performa, dan kualitas layanan, sehingga memberikan motivasi bagi mitra untuk terus meningkatkan standar layanannya.
Program ini menandai GoTo sebagai perusahaan pertama yang menanggung iuran BPJS bagi mitra driver. Khusus untuk BPJS Ketenagakerjaan, GoTo menanggung Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM), sedangkan BPJS Kesehatan bersifat opsional karena aturan pemerintah mengharuskan iuran mencakup seluruh anggota keluarga dalam satu kartu keluarga.
Pendaftaran dan Efektivitas Program
Pendaftaran untuk wilayah Surabaya dibuka melalui aplikasi Gojek Driver, dengan kepesertaan aktif mulai awal tahun berikutnya. Sementara itu, pendaftaran untuk wilayah lain dijadwalkan akan dibuka beberapa minggu kemudian, dengan manfaat mulai efektif diterima oleh mitra.
Penentuan jadwal ini memastikan proses pendaftaran dapat berjalan terstruktur dan semua mitra berpeluang mendapatkan akses manfaat sesuai kriteria yang ditetapkan. Langkah ini juga mengurangi risiko administratif serta memastikan distribusi bantuan iuran BPJS tepat sasaran.
Dengan sistem yang terencana, GoTo memastikan seluruh mitra yang telah memenuhi kriteria akan memperoleh manfaat perlindungan kerja dan kesehatan dengan lebih cepat.
Mitra yang aktif dan berkinerja tinggi tidak hanya mendapatkan apresiasi berupa insentif tambahan, tetapi juga jaminan sosial yang penting bagi keamanan finansial dan kesejahteraan mereka.
Program ini diharapkan menjadi dorongan bagi mitra lain untuk meningkatkan performa layanan, sekaligus menegaskan bahwa GoTo menempatkan kesejahteraan mitra sebagai prioritas utama dalam pengembangan ekosistem digital.
Memperkuat Perlindungan Sosial Mitra
Langkah GoTo ini sejalan dengan upaya memperkuat perlindungan sosial bagi pekerja di sektor ekonomi digital. Sebagai pelopor, GoTo menunjukkan bahwa kesejahteraan mitra bukan sekadar program jangka pendek, melainkan fondasi untuk membangun ekosistem yang berkelanjutan.
Program ini juga menjadi bukti bahwa perusahaan dapat memberikan dukungan konkret kepada mitra, sekaligus memotivasi mereka untuk menjaga kualitas layanan. Perlindungan yang diberikan, seperti JKK dan JKM, memberikan rasa aman bagi mitra jika menghadapi risiko di lapangan.
Selain itu, adanya opsi BPJS Kesehatan memungkinkan mitra menyesuaikan perlindungan sesuai kebutuhan keluarga, sehingga manfaat program ini tidak hanya dirasakan secara individu, tetapi juga berdampak pada kesejahteraan anggota keluarga mitra.
Dengan demikian, GoTo mendorong terciptanya lingkungan kerja yang lebih aman dan kondusif, sekaligus menumbuhkan loyalitas mitra melalui penghargaan atas kinerja dan komitmen mereka.
Posisi GoTo sebagai Pelopor Ekosistem Digital
Melalui program bantuan iuran BPJS ini, GoTo menegaskan posisinya sebagai pelopor dalam membangun ekosistem digital yang peduli terhadap kesejahteraan mitra. Program ini menjadi contoh bagi perusahaan lain untuk memperhatikan perlindungan sosial dan kualitas hidup mitra secara serius.
Pendekatan ini diharapkan menciptakan standar baru dalam industri layanan on-demand, di mana perusahaan tidak hanya fokus pada keuntungan, tetapi juga memberikan perlindungan dan apresiasi bagi mitra yang menjadi ujung tombak operasional.
Dengan fondasi ini, ekosistem GoTo dapat berkembang lebih berkelanjutan, mitra merasa dihargai, dan kualitas layanan meningkat, sehingga seluruh pihak mendapat manfaat secara bersamaan.
Ke depan, GoTo berencana memperluas program ini ke wilayah lain di Indonesia untuk menjangkau lebih banyak mitra dan terus mendorong standar perlindungan sosial dalam sektor ekonomi digital.
