JAKARTA - Memastikan status kepesertaan Kartu Indonesia Sehat (KIS) BPJS Kesehatan menjadi langkah penting bagi setiap warga agar layanan kesehatan dapat digunakan tanpa hambatan. Dengan status aktif, peserta tidak perlu khawatir menghadapi biaya tambahan saat berobat. Kini, pengecekan status KIS semakin mudah karena BPJS Kesehatan menyediakan berbagai cara cepat, praktis, dan gratis, baik melalui layanan digital maupun tatap muka. Artikel ini akan membahas langkah-langkah yang bisa ditempuh agar peserta KIS selalu memastikan statusnya aktif.
Melalui Aplikasi Mobile JKN
Salah satu cara paling praktis adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store maupun App Store. Langkah penggunaannya sederhana:
Unduh aplikasi Mobile JKN dan buka di smartphone.
Masuk menggunakan NIK atau nomor kartu BPJS/KIS.
Pilih menu “Peserta” atau “Cek Kepesertaan”.
Secara otomatis, status kepesertaan akan muncul di layar. Apabila status menunjukkan aktif, peserta dapat menggunakan KIS untuk mendapatkan layanan kesehatan di fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan tanpa kendala.
Cek Status Lewat Website Resmi
Selain aplikasi, peserta KIS juga dapat memanfaatkan situs resmi BPJS Kesehatan untuk pengecekan. Caranya pun cukup mudah:
Buka website BPJS Kesehatan.
Pilih menu “Cek Status Peserta”.
Masukkan NIK atau nomor kartu KIS.
Klik “Cari”.
Layar akan menampilkan status kepesertaan secara langsung. Dengan metode ini, peserta yang memiliki akses internet dapat mengecek status kapan saja tanpa harus datang ke kantor BPJS.
Menghubungi Call Center 165
Bagi peserta yang kesulitan mengakses internet, call center 165 menjadi alternatif yang efektif. Peserta cukup menelpon nomor tersebut dan mengikuti panduan suara untuk mendapatkan informasi kepesertaan. Pastikan menyiapkan NIK atau nomor KIS untuk verifikasi. Petugas akan memberitahukan status kepesertaan secara jelas, sehingga peserta dapat mengetahui apakah KIS mereka masih aktif.
Layanan WhatsApp dan Chat Assistant CHIKA
BPJS Kesehatan juga menghadirkan cara modern melalui WhatsApp dan chatbot CHIKA.
-Untuk WhatsApp, simpan nomor 0811-8750-400 dan kirim pesan berupa NIK.
-Untuk Chat Assistant CHIKA di WhatsApp 0811-8165-165, peserta tinggal mengirim pesan “Hai”, pilih menu Informasi ? Cek Status Kepesertaan, kemudian masukkan NIK dan tanggal lahir.
Balasan otomatis akan memberikan status kepesertaan dengan cepat. Metode ini cocok untuk peserta yang lebih nyaman menggunakan layanan chat digital.
Datang Langsung ke Kantor BPJS Kesehatan
Jika peserta ingin memastikan kepesertaan secara langsung, mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat menjadi pilihan. Dokumen yang perlu dibawa meliputi KTP, Kartu Keluarga (KK), dan KIS jika tersedia. Petugas akan membantu mengecek status kepesertaan di sistem BPJS. Metode ini memberikan kepastian langsung dan dapat digunakan untuk mengurus perbaikan data bila diperlukan.
Cek Melalui Fasilitas Kesehatan (Faskes)
Peserta juga dapat mengecek status melalui fasilitas kesehatan tempat mereka terdaftar, seperti puskesmas atau klinik. Cukup bawa KTP atau KIS, lalu petugas faskes akan melakukan pengecekan di sistem BPJS Kesehatan. Cara ini sangat membantu bagi peserta yang sedang berada di fasilitas kesehatan dan ingin memastikan statusnya aktif sebelum mendapatkan layanan.
Apa Itu KIS dan Siapa yang Berhak
Kartu Indonesia Sehat (KIS) adalah program jaminan kesehatan dari pemerintah yang dikelola BPJS Kesehatan. Peserta KIS termasuk dalam kategori Penerima Bantuan Iuran (PBI), di mana iuran bulanan ditanggung sepenuhnya oleh pemerintah. Program ini ditujukan bagi masyarakat kurang mampu agar tetap memperoleh layanan kesehatan gratis. Dengan kepesertaan aktif, masyarakat rentan miskin dapat mengakses layanan kesehatan tanpa khawatir terbebani biaya.
Pentingnya Mengecek Status KIS
Melakukan pengecekan secara berkala sangat krusial agar kepesertaan tetap aktif. Jika peserta mendapati status nonaktif atau belum terdaftar, mereka dapat segera mengurus pembaruan data melalui kelurahan, dinas sosial, atau kantor BPJS Kesehatan. Dengan status yang aktif, peserta tidak akan mengalami hambatan saat ingin mendapatkan layanan kesehatan di fasilitas yang bekerja sama dengan BPJS.
Terdapat banyak cara cepat dan mudah untuk cek status KIS BPJS Kesehatan, mulai dari aplikasi Mobile JKN, website resmi, call center, layanan WhatsApp dan chatbot CHIKA, hingga datang langsung ke kantor BPJS atau faskes. Penting bagi peserta untuk rutin melakukan pengecekan agar kepesertaan tetap aktif. Dengan KIS, masyarakat kurang mampu tetap mendapatkan akses layanan kesehatan secara gratis dan nyaman.
