JAKARTA - Menjelang Natal dan Tahun Baru 2025, PT Pelayaran Nasional Indonesia (PELNI) Cabang Batam menyiapkan seluruh armadanya untuk menghadapi lonjakan penumpang.
Pihak PELNI telah menyusun jadwal pelayaran kapal penumpang secara rinci sepanjang Desember agar masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan nyaman dan aman.
Kepala PELNI Cabang Batam, Edwin Kurniansyah, menekankan pentingnya kesiapan armada, terutama untuk rute ramai seperti Batam–Belawan dan Batam–Tanjung Priok.
Menurut Edwin, penyusunan jadwal lebih awal bertujuan untuk mengurangi kepadatan penumpang serta memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan.
Selain fokus pada kesiapan armada, PELNI juga menekankan aspek keselamatan sebagai prioritas utama. Seluruh kapal dipastikan laik laut, dengan pengecekan kondisi mesin dan fasilitas penunjang dilakukan secara rutin.
Selain itu, pihak PELNI meningkatkan pelayanan di pelabuhan dan di atas kapal, mulai dari kebersihan, kenyamanan tempat duduk, hingga penyediaan informasi jadwal bagi penumpang. “Kami ingin memberikan layanan terbaik, memastikan masyarakat dapat berangkat dan tiba dengan aman serta nyaman selama periode liburan Nataru,” ujar Edwin.
Jadwal Kapal Utama dan Rute Prioritas
Untuk menunjang arus mudik dan liburan, dua kapal utama PELNI yang beroperasi dari Batam adalah KM Kelud dan KM Nggapulu. KM Kelud dijadwalkan berangkat pertama pada 3 Desember pukul 16.00 WIB menuju Tanjung Priok setelah tiba dari pelabuhan sebelumnya pukul 13.00 WIB.
Kapal ini juga akan berlayar pada tanggal 7, 10, 14, 16, 20, 22, 25, dan 27 Desember dengan rute Tanjung Balai Karimun, Belawan, dan Tanjung Priok.
Sementara itu, KM Nggapulu mulai beroperasi pada 15 Desember dengan rute Batam–Belawan dan kembali melayani penumpang pada 17, 18, dan 21 Desember menuju Tanjung Priok serta Belawan.
Edwin menjelaskan bahwa jadwal ini bersifat tentatif, menyesuaikan kondisi pelabuhan dan cuaca. Namun, pihak PELNI memastikan seluruh kapal siap beroperasi penuh untuk mendukung kelancaran arus penumpang selama masa liburan akhir tahun.
Fasilitas Digital dan Kemudahan Pemesanan Tiket
PELNI juga mendorong masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital melalui aplikasi PELNI Mobile. Layanan ini mempermudah pemesanan tiket, pengecekan jadwal, serta memperoleh informasi terbaru mengenai keberangkatan kapal.
Menurut Edwin, sistem digital ini diharapkan dapat mengurangi antrean di loket, terutama saat puncak arus mudik dan liburan, sehingga penumpang bisa lebih cepat dan nyaman dalam menyiapkan perjalanan.
Selain itu, pihak PELNI berkoordinasi dengan otoritas pelabuhan serta instansi terkait untuk memastikan kelancaran arus penumpang di Pelabuhan Batu Ampar, Batam.
Koordinasi ini mencakup pengaturan lalu lintas kendaraan di pelabuhan, kesiapan petugas keamanan, serta penyediaan fasilitas penunjang agar penumpang dapat menikmati perjalanan tanpa hambatan. Informasi terkini terkait jadwal kapal dan perubahan rute juga dapat dipantau melalui situs resmi pelni.co.id atau media sosial PELNI.
Optimisme PELNI Sambut Liburan Akhir Tahun
Dengan persiapan matang, PELNI optimistis dapat melayani lonjakan penumpang dengan aman dan nyaman. Penekanan pada keselamatan, kenyamanan, serta kemudahan layanan digital menjadi strategi utama agar perjalanan akhir tahun berjalan lancar.
Persiapan yang dilakukan PELNI tidak hanya memastikan kapal siap beroperasi, tetapi juga meningkatkan pengalaman penumpang, dari keberangkatan hingga tiba di tujuan.
Masyarakat diimbau untuk merencanakan perjalanan lebih awal dan memanfaatkan fasilitas digital agar mendapatkan informasi akurat. PELNI berharap langkah ini dapat menjadi solusi bagi meningkatnya permintaan transportasi laut selama liburan Natal dan Tahun Baru.
Dengan koordinasi intensif antara manajemen, kru kapal, dan otoritas pelabuhan, PELNI siap menghadirkan layanan transportasi laut yang aman, nyaman, dan profesional.