JAKARTA - Transformasi digital di sektor ritel Indonesia kian nyata melalui kolaborasi antara Lark dan PT Matahari Putra Prima (MPPA) Tbk., perusahaan yang menaungi jaringan Hypermart milik Lippo Group.
Kerja sama strategis ini menjadi langkah konkret dalam menghadirkan efisiensi kerja dan memperkuat koordinasi ribuan karyawan Hypermart di seluruh Indonesia.
Lark sebagai platform produktivitas terpadu menghadirkan solusi inovatif yang kini digunakan oleh lebih dari 6.000 karyawan MPPA, baik di kantor pusat maupun di 130 gerai Hypermart.
Kolaborasi ini diharapkan dapat mempermudah aktivitas operasional, meningkatkan kolaborasi antar divisi, serta menciptakan lingkungan kerja yang lebih efektif dan transparan.
Langkah MPPA menggandeng Lark menjadi contoh nyata bagaimana perusahaan ritel besar harus menyesuaikan diri dengan perubahan era digital. Transformasi ini bukan sekadar pembaruan teknologi, tetapi juga strategi untuk meningkatkan daya saing, memperkuat komunikasi tim, dan menciptakan pengalaman kerja yang lebih efisien di seluruh lini bisnis.
Lark Perkuat Kolaborasi Tim Hypermart di Seluruh Indonesia
General Manager of APAC Lark, Mark Dembitz, menegaskan bahwa kerja sama dengan MPPA adalah bagian dari komitmen perusahaan untuk mempercepat digitalisasi sektor ritel di Indonesia.
Ia menjelaskan, platform Lark membantu tim Hypermart bekerja lebih cerdas dengan menyederhanakan proses operasional, mempercepat komunikasi lintas departemen, dan meningkatkan koordinasi antara kantor pusat dan toko.
“Lark membantu tim Hypermart untuk bekerja lebih cerdas dan cepat dengan menyederhanakan kegiatan operasional dan meningkatkan kolaborasi sehingga mereka dapat lebih fokus memberikan layanan terbaik bagi pelanggan,” kata Mark.
Menurutnya, tantangan terbesar MPPA selama ini adalah komunikasi lintas tim yang belum optimal dan alur kerja yang belum sepenuhnya efisien.
Melalui kemitraan ini, Lark mengintegrasikan sistem komunikasi internal, memungkinkan seluruh karyawan dari berbagai level untuk saling berkoordinasi secara real time.
Dengan teknologi kolaboratif tersebut, proses pengambilan keputusan di tingkat operasional menjadi lebih cepat dan akurat. Lark juga mengimplementasikan fitur Lark Base untuk mempermudah pelaporan serta mengurangi potensi kesalahan yang kerap muncul dalam rantai kerja operasional toko ritel berskala besar.
MPPA Nikmati Manfaat Transformasi Kerja Lebih Disiplin dan Transparan
Deputy CEO PT Matahari Putra Prima (MPPA) Tbk., Jerry Goei, menyampaikan bahwa dalam dua bulan sejak penggunaan Lark, perusahaan sudah merasakan manfaat signifikan terhadap efisiensi dan budaya kerja. Ia menilai platform ini membantu membentuk pola kerja yang lebih terstruktur dan terbuka.
“Lark telah mengubah cara kami bekerja menghadirkan disiplin, transparansi, dan kolaborasi dalam satu platform terpadu,” ujar Jerry. Ia menambahkan, dengan dukungan Lark, karyawan kini dapat lebih mudah mengatur agenda, melakukan rapat daring, serta melacak progres pekerjaan secara serentak di seluruh cabang Hypermart.
Transformasi digital yang dijalankan MPPA ini menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam memperkuat operasional di tengah persaingan ritel yang semakin ketat.
Dengan sistem kerja yang lebih efisien, Hypermart diharapkan mampu memberikan pelayanan lebih cepat dan responsif terhadap kebutuhan konsumen. Integrasi platform juga membantu MPPA dalam mengelola data kinerja karyawan, memantau hasil penjualan, dan mengoptimalkan rantai pasok di seluruh gerai.
Transformasi Digital Jadi Kunci Daya Saing Ritel Lippo Group
Pertumbuhan pasar ritel Indonesia yang pesat, didorong oleh naiknya kelas menengah dan peningkatan konsumsi domestik, menciptakan peluang besar bagi pemain lama untuk terus berinovasi.
Namun, perubahan perilaku konsumen yang kian digital membuat perusahaan harus beradaptasi dengan cepat terhadap teknologi dan model bisnis baru.
Dalam konteks ini, kemitraan antara Lark dan MPPA menjadi langkah strategis Lippo Group dalam memperkuat fondasi transformasi digital di sektor ritelnya.
Dengan memanfaatkan teknologi kolaborasi canggih, Lippo Group berupaya menjaga konsistensi operasional di seluruh unit bisnis dan memastikan setiap karyawan memiliki akses terhadap informasi yang sama secara instan.
Lark tidak hanya berperan sebagai alat komunikasi, tetapi juga sebagai ekosistem kerja terpadu yang memfasilitasi transparansi lintas fungsi.
Sistem ini membantu mempercepat pelaporan, memperkuat koordinasi, serta memungkinkan pengambilan keputusan berbasis data. Hal tersebut menjadi faktor penting bagi Lippo Group untuk menjaga daya saing jangka panjang di tengah era digital yang dinamis.
Komitmen Lark Dukung Pertumbuhan Ritel Nasional
Melalui kemitraan dengan MPPA, Lark menunjukkan komitmennya dalam mendukung pertumbuhan sektor ritel di Indonesia. Inovasi teknologi yang dihadirkan bertujuan membantu perusahaan ritel menghadapi tantangan perubahan pasar dengan lebih adaptif.
Dengan implementasi sistem digital yang terintegrasi, MPPA kini lebih siap mendorong peningkatan produktivitas serta memberikan pengalaman belanja yang lebih baik bagi konsumen Hypermart.
Pasar ritel Indonesia diperkirakan tumbuh sekitar 5% pada 2025, dan transformasi digital menjadi salah satu pendorong utama pertumbuhan tersebut.
Lark berupaya memastikan bahwa teknologi yang mereka hadirkan dapat berkontribusi dalam memperkuat efisiensi bisnis, mendukung karyawan di lapangan, dan menciptakan proses kerja yang lebih efektif di seluruh rantai nilai industri ritel.
Kolaborasi antara Lark dan Lippo Group menandai era baru bagi bisnis ritel Indonesia di mana efisiensi, kolaborasi, dan teknologi berpadu untuk menciptakan nilai tambah berkelanjutan.
Dengan langkah strategis ini, MPPA dan Hypermart diharapkan mampu mempertahankan posisi sebagai pemain utama dalam peta industri ritel nasional yang semakin kompetitif.